プライバシーポリシー

株式会社MEDIUM（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得することがあります。

・氏名、会社名、部署名

・メールアドレス、電話番号

・お問い合わせ内容

・Cookie等のオンライン識別子

・サイトの閲覧履歴、利用履歴（Google Analyticsによる計測）

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせ・資料請求への対応

• サービスに関するご案内やご連絡

• サービス改善およびマーケティング分析

• 不正・不当な目的でのサービス利用の防止

3.業務委託について

当社は、サービスの提供・営業活動・カスタマーサポート等の目的で、業務の一部を外部業者に委託することがあります。

その際は、適切な契約および監督のもと、必要最小限の範囲で個人情報を提供し、安全管理措置を講じます。

4.第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

5.外部サービスの利用

当社は、Google Analytics等のツールを利用し、アクセス解析や広告配信に関するデータ収集を行っています。

これに伴い、Cookieを通じてユーザーの情報がGoogle等に送信される場合があります。

・Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

・Google広告設定：https://adssettings.google.com/authenticated

※ユーザーはブラウザの設定によりCookieの無効化が可能です。

6.情報の管理

当社は、個人情報および本サービスの提供に関連して取り扱うデータ（API 等を通じて取得する情報を含みます。）について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な内容は以下のとおりです。

1. 通信の暗号化：当社サービスと当社システム間の通信は、TLS 等により暗号化します。

2. 保存データの保護：当社が管理する環境に保存するデータは、アクセス制御された環境で保管し、必要に応じて暗号化等の措置を講じます。

3. アクセス制御：最小権限の原則に基づき、業務上必要な担当者に限ってアクセスを許可し、認証情報・権限を適切に管理します。

4. ログ・監査：不正利用の検知および原因調査のため、アクセスログ等を記録し、必要に応じて監査を実施します。

5. 脆弱性対応・インシデント対応：脆弱性情報の収集、アップデート適用、事故発生時の封じ込め・調査・再発防止等の手順を整備し、適切に対応します。

6. 委託先の監督：データ取扱いを外部に委託する場合、委託先を適切に選定し、契約により安全管理措置を求め、継続的に監督します。

7.開示・訂正・削除の請求

お客様は、当社に対し、自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。

その際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社MEDIUM

メール：contact@mdum.net

住所：〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-5

9.改定

当社は、本ポリシーを予告なく変更することがあります。

重要な変更がある場合は、本ページ上にてお知らせいたします。

第２版 2026年1月28日　制定